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A imageWall é uma loja online de arte premium que oferece produtos de alta qualidade aos seus clientes a preço justo. Acreditamos que podemos ajudar os artistas brasileiros a divulgar sua arte, obter reconhecimento e também ser remunerado pelo seu talento.
Para começar é muito fácil, cadastre-se agora mesmo e veja como é simples ter a sua galeria em nosso site e como funciona nossa parceria. Saiba mais»»



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Termos e Condições de Uso

Bem-vindos ao site da IMAGEWALL, um serviço online que coloca juntos colecionadores de arte "clientes", artistas e galerias de arte. Se você deseja utilizar-se de nossos serviços para adquirir peças de decoração, criar quadros com suas fotos ou ainda divulgar e comercializar suas imagens, por favor, leia atentamente os termos de condições de uso que definem as regras do nosso site e fique ciente que o ao usar este site, mesmo que você não seja um usuário cadastrado, você assume que concorda com os seguintes termos e condições pré-estabelecidos.

GERAL

Nós, da IMAGEWALL, reservamo-nos expressamente o direito de alterar estes Termos e condições de uso, de tempos em tempos, sem aviso prévio. Você reconhece e concorda que é de sua a responsabilidade rever este site e essa sessão de tempos em tempos e de familiarizar-se com as modificações.

Artistas

Depois de abrir uma conta ARTISTA no ImageWall.com.br, artistas são capazes de criar perfis detalhados on-line de si mesmos, incluindo: nome do artista, biografia, obra de amostra, áreas de atuação, números de telefone, endereços de e-mail, informações de contato, e muito mais. Toda esta informação está totalmente divulgada no site da Imagewall.com.br e qualquer visitante do site poderá ter acesso aos dados da "página de perfil" de um artista e será capaz de visualizar todas as informações do perfil. O visitante não necessariamente precisa ser cadastrado e ter um login para visualizar estas informações. Informações dos artistas estarão abertas a todos e quaisquer visitantes.

Galerias

As galerias de imagens são criadas e mantidas pela ImageWall. Nossas galerias são formadas com imagens próprias e de artistas cadastrados no site. Para que as imagens dos artistas cadastrados sejam publicadas, divulgadas e comercializadas no site elas antes precisam ser avaliadas e aprovadas pela equipe técnica da ImageWall. Uma vez a imagem aprovada ela seja classificada em disponibilizada no site em uma de nossas galerias.

Coletores de arte "Cliente"

A fim de manter a relevância e a integridade de todos os pedidos , exigimos aos clientes que abram uma conta no site e forneçam suas informações de contato antes enviar seu primeiro pedido. A informação recolhida inclui : nome, sobrenome , cidade, estado , CEP, número de telefone (opcional) e endereço de e -mail.

O proprietário da conta Cliente é o responsável e deverá ser a pessoa quem criou a conta.

Cancelamento da contas (Artista e Cliente)

Um artista/cliente pode encerrar seu cadastro e fechar sua conta a qualquer momento através da sessão de cadastro Artista/Cliente com um click em "Fechar conta". Depois de clicar nesse link, A ImageWall.com.br encerrará imediatamente sua conta.

A IMAGEWALL reserva-se no direito de cancelar qualquer cadastro de usuário, artista ou cliente, a qualquer momento e por qualquer motivo.

Elegibilidade

Ao utilizar-se do Website e do Serviço nele prestado, você declara e garante que todas as informações de registro que apresenta são verdadeiras e precisas e que você concorda em manter a exatidão de tais informações. Você também declara e garante que tem 18 anos de idade ou mais e que o uso do ImageWall.com.br não violará qualquer lei ou regulamentação aplicável. Você é o único responsável por todo o conteúdo publicado ou exibido através de sua conta, incluindo quaisquer mensagens de e-mail, e por suas interações com outros membros.

Cancelamento de pedidos

A IMAGEWALL reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido feito em nosso site a qualquer momento por qualquer motivo. Quando um pedido é cancelado, o comprador receberá um reembolso total, e que o vendedor e ou Artista não terá direito a quaisquer lucros da venda.

INFORMAÇÃO DE PRODUTO

Os produtos exibidos no site da IMAGEWALL estão disponíveis somente em nosso site e serão

feitos sobre demanda ao seu pedido. Os preços exibidos estão em moeda local do Brasil (Reais).

POLÍTICA DE ENTREGA

Condições gerais

O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

As entregas feitas pela IMAGEWALL e parceiros são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio.

Nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o tempo de fabricação, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

Situações em que pode ocorrer atraso na entrega

  • Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.
  • Em caso de endereço errado ou incompleto entre em conosco através de nossos contatos e informe o ocorrido. Por motivos de segurança, nossos operadores não podem alterar dados cadastrais dos clientes. Para evitar futuras ocorrências, acesse seu cadastro, atualize seus dados e o endereço de entrega.
  • Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.

Quando recusar a entrega

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

  • embalagem aberta ou avariada;
  • produto avariado;
  • produto em desacordo com o pedido;
  • falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato conosco através dos nossos contatos em até 72 horas.

Para solicitar a devolução, clique entre em contato conosco através dos nossos contatos.

Compromisso das transportadoras

Em caso de ausência do destinatário, as transportadoras têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de até 48 horas entre uma e outra.

A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos, que apresente documento de identificação.

É vedado à transportadora:

· entrar no domicílio;

· entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);

· realizar instalação ou manutenção de produtos;

· abrir a embalagem do produto;

· coletar produtos de devolução;

· realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;

· realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Temos o compromisso de fornecer produtos de qualidade e a sua satisfação é 100% garantida.

Para que seus direitos sejam respeitados, a Política de Troca do website IMAGEWALL.COM.BR, tem como base o Código de Defesa do Consumidor, demonstrando que a relação entre a IMAGEWALL e seu cliente é baseada na confiança.

Caso você mude de ideia a respeito de sua compra ou decida devolvê-la por alguma questão não associada a qualidade do produto e/ou condições da embalagem ou dano no produto, você deverá nós avisar da sua decisão em até 7 dias úteis e retornar a mercadoria em até 30 dias em perfeitas condições.

AVARIA

Pedimos que, no ato do recebimento, certifique-se das condições do produto. Caso haja alguma avaria de transporte, falta de volumes, violação da embalagem, não assinar o comprovante de recebimento e entrar em contato conosco através de nossos contatos.

DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Caso o produto que você adquiriu apresente defeito de fabricação, você terá o prazo de 90 (noventa) dias para reclamar, conforme artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor. Após a identificação do defeito, você deverá entrar em contato com a IMAGEWALL através dos nossos contatos.

PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO

Caso você receba algum produto em desacordo com o que foi pedido, você deverá recusar a entrega do produto e notifica-nos. Se for constatado após o recebimento deverá avisar-nos imediatamente através do nosso e-mail contato@imagewall.com.br.

O produto será avaliado e caso constatado defeito ou desacordo com pedido você terá a possibilidade de optar pelo envio do mesmo produto ou optar pela troca por outro similar ou ainda receber um cupom de desconto no mesmo valor a ser utilizado em outra compra futura.

IMPORTATE:

O cancelamento, troca e devolução só será feita caso o produto:

  • Não contenha indícios de avaria por mal uso.
  • Esteja acompanhado de Nota Fiscal (DANFE) e todos os acessórios quando acompanham.
  • A troca ou o cancelamento só será realizado após análise do produto pela IMAGEWALL, podendo o mesmo ser reenviado sem consulta prévia, no caso do não cumprimento dos critérios listados acima. A restituição do valor pago ou o crédito para futuras compras somente será realizado após análise e respeitando os critérios listados acima.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A IMAGEWALL tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

A IMAGEWALL utiliza-se de cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela IMAGEWALL de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

DIREITOS DE PROPRIEDADE SOBRE O CONTEÚDO DO SITE

A IMAGEWALL detém e mantém todos os direitos de propriedade sobre o site e o serviço do site. O site contém material com direitos autorais, marcas registradas e outras informações proprietárias da ImageWall.com.br e seus licenciadores. Exceto pelas informações que está no domínio público ou para o qual tenha sido dada autorização por escrito, você não pode copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, executar, exibir ou vender qualquer informação proprietária.

Conteúdo disponibilizado no Site

a. Você entende e concorda que ImageWall.com.br pode rever e apagar qualquer conteúdo, mensagem, foto ou perfil (coletivamente, " Conteúdo") que , a critério exclusivo da ImageWall.com.br violar este Contrato ou que possa ser ofensivo, ilegal ou violar os direitos , prejudicar ou ameaçar a segurança de qualquer membro.

b . Você é o único responsável pelo conteúdo que você publicar ou exibir (doravante , "post" ) no Serviço ou qualquer material ou informação que você transmitir aos outros membros .

c . Ao postar qualquer conteúdo para as áreas públicas do site, você decide conceder a Imagewall.com.br não- exclusiva, totalmente paga , a licença mundial para usar , executar e exibir tal conteúdo no site público. Esta licença terminará no momento em que você remover tal Conteúdo do Website. Você declara e garante que : (i) você possui o conteúdo publicado por você no site ou não tem o direito de conceder a licença estabelecida nesta seção , e (ii) o seu conteúdo não viola os direitos de privacidade , direitos de publicidade , direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa. Você concorda em pagar por todos os royalties e taxas devidos qualquer pessoa em razão de qualquer conteúdo que você postar no site.

d . A seguir está uma lista parcial do tipo de Conteúdo que é ilegal ou proibido no Site . ImageWall.com.br reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas legais cabíveis, a seu exclusivo critério contra qualquer pessoa que viole esta disposição , incluindo, sem limitação, a remoção da comunicação ofensiva do Serviço e a cessação da filiação dos violadores . Conteúdo proibido inclui o que:

  1. é ofensivo e promova o racismo , intolerância, ódio ou dano físico de qualquer tipo contra qualquer grupo ou indivíduo ;
  1. assedie ou defenda o assédio de outra pessoa
  2. envolve a transmissão de "junk mail " , "correntes " ou correspondências em massa não solicitadas ou "spams "
  1. promova informações que você sabe que é falsa ou enganosa ou promova atividades ilegais ou conduta que seja abusivo, ameaçador, obsceno, difamatório ou injurioso
  1. promova uma cópia ilegal ou não autorizada do trabalho com direitos autorais de outra pessoa , como fornecer programas de computador piratas ou links para eles, fornecer informações para contornar os dispositivos de proteção de cópia instalados em fábrica , ou fornecer músicas piratas ou links para arquivos de músicas pirateadas
  2. contém apenas páginas de acesso restrito ou senha ou páginas ou imagens ocultas (aquelas não vinculadas a de outra página acessível )
  1. fornece o material de que é de natureza sexual
  1. forneça informações instrutivas sobre atividades ilegais, como fazer ou comprar armas ilegais, violar a privacidade de alguém, ou fornecer ou criar vírus de computador
  1. solicite senhas ou informações de identificação pessoal para fins comerciais ou ilícitos de outros usuários
  1. é irrelevante para a indústria da arte e do propósito declarado do site.

e. Você deve usar o Serviço de uma maneira consistente com todas e quaisquer leis e regulamentos aplicáveis ​​.

Política de direitos autorais

Você não pode postar , distribuir ou reproduzir de qualquer maneira, qualquer material protegido por direitos autorais , marcas comerciais ou outras informações proprietárias sem obter o consentimento prévio e por escrito do proprietário de tais direitos. É a política de ImageWall.com.br de rescindir privilégios de membro de qualquer membro que repetidamente viola direitos autorais após a notificação imediata para Imagewall.com.br pelo proprietário dos direitos de autor ou representante legal do proprietário dos direitos autorais. Sem limitar o precedente , se você acredita que seu trabalho tenha sido copiado e postado no Serviço de uma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça ao nosso Agente de Direitos Autorais com a seguinte informação: uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais; uma descrição do trabalho com direitos autorais que você alega ter sido violado; uma descrição de onde o material que você alega estar infringindo está localizado no Site , o seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail , uma escrita declaração sua de que você tem uma boa fé que o uso contestado não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais , seu agente ou pela lei; uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, que as informações acima em seu aviso são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.



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